戴上智能头盔 ， 外卖员不掏手机就可以跟客户打电话 。
1月12日 ， 澎湃新闻采访人员从饿了么获悉 ， 其近日在上海试点智能头盔 ， 已经有数百位外卖员收到了最新款头盔 ， 2022年智能头盔将覆盖全国十万活跃骑手 。采访人员还从美团外卖获悉 ， 2021年 ， 其定制式开发的智能头盔已在湖南、广东、辽宁、宁夏等省市区批量投放使用 ， 以降低骑手配送过程中的交通事故发生率 。


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饿了么智能头盔 本文图片均为受访者供图
“冬天很实用 ， 接电话手不会冻着 。”上海外卖员马攀攀用手机连接头盔蓝牙后 ， 发现通过头盔的内置话筒就可以和客户交流 ， 不用掏出手机就能接打电话 ， 还可以用语音进行接单 。
根据此前调研 ， 头盔内置蓝牙、话筒 ， 通过语音指令进行接单操作 ， 是骑手们呼声最高的功能 ， 可以有效降低骑行中操作手机带来的安全隐患 。


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外卖员使用智能头盔
采访人员查阅资料获悉 ， 根据《上海市非机动车安全管理条例》第21条规定 ， 驾驶非机动车上道路行驶 ， 不得实施以手持方式拨打接听电话、浏览电子设备等妨碍安全驾驶的行为 。
饿了么骑士运营部负责人陈艳霞介绍 ， 为了提升语音识别的准确度 ， 智能头盔搭载了独立降噪控制芯片 ， 降低环境噪音后可以使语音识别更为精准 。除了普通话外 ， 智能头盔还能够识别如东北话、广东话等多种方言指令 。
通过内置的传感器 ， 智能头盔可以进行佩戴检测及碰撞检测 ， 确保“一盔一带” 。并且当遇到撞击时 ， 智能头盔会发出提示 ， 在危险情况下一键呼叫骑手紧急联系人 。
饿了么表示 ， 目前 ， 该智能头盔分批发放 ， 预计2022年将覆盖全国十万活跃骑手 。首批智能头盔免费发放给骑手进行内测 。后续开放购买后 ， 平台会对每顶智能头盔进行补贴 ， 确保智能头盔价格和现有普通头盔价格持平 。
澎湃新闻采访人员另从美团外卖获悉 ， 在2021年 ， 其定制式开发的智能头盔在湖南、广东、辽宁、宁夏等省（区、市）批量投放使用 ， 通过物联网、AI等技术手段 ， 为骑手安全保驾护航 ， 降低骑手配送过程中的交通事故发生率 。


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美团智能头盔
美团的智能安全头盔主要具备四项功能：一是有嵌入蓝牙耳机、麦克风、快捷按键等功能 ， 可方便骑手听单、接单既提升配送体验 ， 又避免因听单、接单导致分散精力 ， 进而带来安全隐患；二能对骑手进行戴盔检测 ， 提高戴盔率；三是配置自感应尾灯 ， 可识别骑手夜间工作模式并自动开启频闪 ， 对后车进行提示 ， 防止后车追尾；四是进一步提高电池续航能力 ， 充电2小时后可使用3天时间 。
该智能安全头盔已通过视野、佩戴装置强度及稳定性、吸收碰撞能量性能等方面的检测 ， 且通过严格的碰撞性试验 ， 检测结果均符合国家标准（GB24429-2009） 。


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美团智能头盔
【上海数百名外卖员试用智能头盔：语音接单，打电话不用掏手机】