江苏直播电商行业调查(下):直面四大痛点,拐点之年如何实现弯道超车

交汇点讯 江苏的直播电商行业发展状况如何?有哪些痛点?在新一轮的变革中 , 能否抢得先机实现弯道超车?

江苏直播电商行业调查(下):直面四大痛点,拐点之年如何实现弯道超车
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新华日报·交汇点采访人员从江苏省商务厅了解到 , 2019年以来,江苏直播电商快速发展 , 规模持续扩大 , 市场渗透率不断攀升 , 直播电商成为商贸流通企业加快数字化应用升级的重要渠道 。截至目前 , 江苏各地共建设直播基地以及直播主题园区、楼宇超过200家 。截至2021年11月 , 江苏省带货主播数总计达3.2万个 , 位居全国第3位 。2021年1-11月 , 江苏省直播493.8万场 , 同比增长125.4%;吸引消费者观看448亿人次 , 同比增长637.1% 。服装鞋帽针纺织品、日用品和金银珠宝直播场次数最多 , 占全省实物行业直播场次数比重分别为24.8%、22.2%和8.0% 。
商务部门提供的直播电商行业报告也指出了行业发展的四大痛点:
直播人才良莠不齐 。江苏是制造业大省 , 产业门类齐全 , 产品丰富 , 直播电商人才需求量大 。当前 , 江苏头部主播均是草根创业 , 从微商或博主转型直播 , 以产品直播为主 , 社会化直播人才培育尚在完善中 。直播人才技能水平不平衡 , 亟待提升 。企业在直播业务发展中 , 缺乏主播支撑 , 严重依赖于浙江MCN机构和主播 。
直播基地面临发展瓶颈 。江苏已建成一批设施完备的直播电商基地 , 但基地内MCN机构招引培育困难 , 引进MCN机构业务发展不畅 , 本地化主播团队组建难 , 未能对地方产业发展形成有效支撑 , 政策红利过后留存困难 。
直播供应链不畅 。直播商品尚未形成有效供给和销售 , 一方面MCN机构、主播选品困难 , 另一方面企业迫切需要直播带货 , 扩大渠道 , 减轻疫情影响 。供应链企业缺乏有效引导 , 供应适销对路的网红产品 , 造成合作受阻 。
直播行业有待规范 。MCN、主播带货规范尚未建立 , 产品品控、带货佣金、职业行为等随意性大 , 缺乏行业标准 。
“我们做过一些调研分析 , 从直播的场次、观看人次以及产品的曝光度等角度来看 , 江苏的直播电商位于全国第三位;从直播销售规模来说 , 目前处于在全国第四的水平 。江苏是经济大省 , 产品比较多 , 新业态也比较发达 , 因为有这样良好的基础 , 从电商转型或拓展直播电商新业态 , 江苏基础比较好、规模比较大 。”江苏省电子商务协会秘书长杨杰说 , 从现在面临的问题来看 , 首先江苏的头部主播相对比较少 , 但江苏有自己的特点 , 江苏的品牌直播发展很迅速 , 比如海澜之家、红豆等企业 。江苏依托产业带开展直播 , 在全国范围内很有名气 , 比如连云港赣榆海鲜直播基地 , 与抖音、快手等平台合作 , 东海水晶产业基地不仅仅是卖全国 , 还开拓了国际市场 , 开展了跨境的直播销售 。其次 , 很多直播基地主要建设在城市或园区内 , 产品的生产和供应大部分位于县域 , 一定程度上存在产销脱节 , 直播基地的选品、供应存在困扰 , 所以直播基地发展比较慢 。此外 , 直播电商需要进一步去规范 , 因为市场规则不透明 , 企业跟直播机构或者网红合播 , 带来的收益是不可预测 , 这对整个行业的发展也带来了负面影响 。

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企查查数据显示 , 目前我国共有1.6万家直播电商相关企业 , 广东省以3804家企业排全国第一 , 浙江、海南分列二三位 。从城市分布来看 , 深圳市是直播电商相关企业最多的城市 , 其次是广州和杭州 。相关调研也显示 , 江苏在平台经济发展的过程中并未取得先发优势 , 与浙江、广东、上海、北京相比 , 全省自行开发运营的全国头部互联网平台较少 , 存在影响力和辐射能力不足、竞争力较弱的现象 。