移动互联网时代如何保护未成年人？
田丰指出 ， 移动互联网时代 ， 以智能手机为代表的上网设备更加便捷 ， 手机的功能和应用也趋于多样化 。互联网时代保护孩子是消除网络中不利于孩子成长各种各样的东西 ， 移动互联网时代的保护更多是防御性的 ， 让孩子更少接触不利于成长的东西 。他认为 ， 互联网产品帮扶老年人的关键是激发潜能 ， 让他们尽快达到边界 。保护未成年人是一个相反的过程 ， 要严格限制他们的边界 ， 不要让他们越过边界 。
卜卫认为 ， 谈及儿童隐私与家长管教的平衡 ， 尊重和保护儿童隐私是底线 。要在保护儿童权利、尊重儿童的基础上对儿童进行教育或管教 。青少年模式将一部分教育权力放给家长是对的 ， 家长有监护责任 ， 家长也最了解自己的孩子 ， 但是前提是 ， 家长要懂儿童权利 ， 要懂教育 ， 要知道基本的媒介素养的知识 。还应该考虑除了对儿童进行媒介素养教育 ， 也要对家长进行媒介素养教育 。
中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳表示 ， 已经有大量的未成年人活跃在互联网社会 ， 要更注重通过正向的功能设计引导他们使用互联网 ， 而不是简单地“封堵” ， 不让未成年人接触互联网世界 。随着各大平台的青少年模式不断完善 ， 家长应该更积极地引导孩子开通青少年模式 ， 引导的过程中 ， 家长也应该照顾到孩子的隐私需求 。
在未成年人保护方面 ， 2021年微信完善并迭代了青少年模式 ， 并推出“监护人授权”能力 ， 当青少年遇到无法访问的内容时 ， 监护人可远程授权青少年进行临时访问 。此外 ， 微信支付也针对未成年人被欺诈等场景 ， 专门设定了柔性关怀的服务机制 。当客服接到家长来反馈孩子被骗时 ， 该机制就会启动 ， 专业的关怀小组会详细了解孩子被骗的前因后果 ， 关注孩子的心理状态和家长的情绪状态 ， 在适时的环节为家长做情绪的疏导 ， 避免家长的情绪给孩子带来更大的心理压力 ， 必要时候也会帮助家长和孩子进行沟通 ， 做好孩子的心理疏导 。【责任编辑：张天磊】
来源：中国日报网

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