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查看一下iPhone是否能正常关机 。要是不管怎样设备都毫无反应，在万不得已的情况下才考虑强制重启设备 。正常地关机操作是：
长按电源键，直到屏幕上出现滑动来关机的消息滑块，向右滑动滑块 。
强制重启：
【苹果课堂iphone7死机如何重启 iphone7死机 无法重启】
长按重启按钮组合 。如果iPhone不能正常关机，请同时长按以下按钮组合：
iPhone 6S和更早的设备： 电源键加Home键；
iPhone 7和7 Plus： 电源键加音量减小键；
继续按住这两个按钮不松开 。大约10秒钟后，屏幕上会出现重新启动的苹果商标，这时候才松开按键；
以上内容便是死机强制重启的方法，如果用户发现手机经常出现卡死现象，建议再次升级一次或者还原出厂设置，一般前者操作可以直接解决问题 。
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