沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。冲突是一个过程，这种过程肇始于一方感受到另一方对自己关心的事情产生消极影...

1、双趋冲突：鱼与熊掌不可兼得。两件事物都有吸引力，都想趋之，但二者不可兼得，难以抉择。这是一种难以取舍的心理困境。两个动机促使个体在行为上追求两个目标，两个目标无...