真知“拙”见②丨涉疫情谣言,你跟转发了吗?

每次局部暴发疫情 , 都会出现“某地要封城”“某地进行空中消杀”“隔离人员某某跑了”等不实言论 。此时 , 官方平台和主流媒体均对涉新冠疫情谣言进行辟除 。社交媒体时代谁在传播谣言?作为网络空间里的普通网民 , 你到底跟转发了吗?
朋友间微信聊天的内容可能发酵成谣言 , 你信吗?可能很多人认为 , 这样的说法夸张了 。但在涉新冠疫情的不实信息甚至是谣言的传播中 , 朋友间的聊天信息却成为了主要传谣途径之一 。

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聊着聊着成谣言了
图中呈现的是2021年7月20日南京禄口国际机场出现阳性病例时的一则聊天记录 。微信聊天中寥寥几个字在“朋友们”跟转发的“助力”下扩散至微博平台 , 并在24小时内散布成了网络谣言 。可见 ,网络谣言源于社会舆情 , 产自网络舆情 , 是一种畸变的、负向的网络言论 。
诸如新冠疫情这类突发公共卫生事件 , 早期因其感染群体不明确、传播方式不确定、医疗手段不完善、预防处置不健全等因素致使公众恐慌性情绪进一步加重 , 社会舆情出现负能量 , 最终导致谣言四起 。

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复杂的网络环境
通过对2021年中国互联网联合辟谣平台辟谣专区500余例辟谣信息样本进行分析 , 可以看出涉疫情谣言的大致传播规律 。

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2021年疫情辟谣数据趋势图
从图中可知 , 7-8月份和10-11月份两个区间段的辟谣信息出现高潮 。经过核查 , 不难发现两次高潮均出现疫情局部暴发时期 。其中7-8月份因首次出现Delta病毒 , 辟谣信息随之达到峰顶 。可见 , 此类谣言的病毒式扩散速度快、传播路径复杂、爆点多 , 控制十分困难 。

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2021年疫情辟谣数据7-8月份辟谣信息分析
新冠疫情局部暴发易成为社会舆情爆发点 , 促进网络谣言的生成及传播 。据7-8月份辟谣数据分析 , 常态化防控阶段的涉疫情谣言主要集中在与病例及防疫措施相关方面 , 占比高达90% 。不难发现 , 人们对疫情本身及防疫措施的关注度极高 。

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超出自身科学知识水平需核查后再发布
普通网民往往根据个人喜好和电子设备使用习惯迅速完成信息认定 。有人喜欢获取信息后一键转发 , 有人喜欢核实并确认信息 。前者不加判断地跟转发 , 极易成为不良信息及谣言传播的“帮凶” 。后者核查后再做是否转发决定的方式 , 则会出现强化观点后发表言论或者弱化观点后转为沉默两种情况 。第一种情况:核查后坚信观点正确 , 即强化既有观点 , 若观点为真则传播真实信息;反之则传播谣言 。第二种情况:在核查后发现观点错误直接转为沉默不再跟帖转发 。
我们反对不加判断地跟转发 , 因为这种“僵尸”思维是传谣行为的底层逻辑 。正如《真知“拙”见 ①|怎么看待舆论场的网络言论?》所言 , 真实信息需要通过多家媒体进行采访 , 由政府机构、官方媒体等权威渠道进行发布 。跟转发之前核查信息来源 , 是首要环节 。核查时还应秉持科学理性的精神 , 避免先入为主 , 反而强化了错误认知 。