金蝶全球创见者大会召开,CEO徐少春分享EBC发展趋势
11月27日 , 由金蝶主办的“2021全球创见者大会”成功举办 。在大会现场 , 金蝶集团董事会主席、CEO徐少春以《用EBC , 向管理要效益》为主题 , 分享了EBC(企业业务能力)的2021年新洞察 。
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所谓EBC , 也就是企业业务能力 , 是由国际咨询公司Gartner继1990年提出ERP之后 , 于2019年提出的全新概念 。如今进一步深化 , 提出了“可组装企业”的观点 。徐少春认为 , 互联网已经由1.0进化至3.0时代 , 管理成为互联网的新主题 。而对应不同的时代 , ERP也在不断发生着变化 , 从1.0时代的ERP+ , 到以2.0时代的ERP以云为主 , 3.0时代则是EBC时代 。
徐少春表示 , EBC平台由客户体验平台、生态系统平台、物联网平台、数据与分析平台及信息系统平台五大平台所组成 , 它们分别对应着企业链接和服务客户的能力、链接和赋能伙伴的能力、链接和管理万物的能力、数据驱动业务的能力、链接和赋能员工的能力 。
“EBC发展的过程中 , Gartner洞察到数字化趋势——可组装 , 因此提出了PBC(可打包的业务能力) , ”徐少春介绍 , 其特点是以业务为中心的模块化、自治、可编排和可发现 。简单来说 , 就是将一个个业务场景变为一个个颗粒化的“积木” , 企业可以通过对“积木”进行不同的排列组装 , 打造出一组新的应用程序 , 以应对外部环境的变化 。而EBC五大平台 , 正对应着可以组装的战斗力 。
EBC要如何应用?徐少春表示 , 可以通过两条途径:一是通过数字化来运营优化 , 借助于EBC的五大平台不断提升客户体验水平、员工效能、生态协同、万物互联、分析决策能力;二是用数字化进行商业创新 , 最终创造出企业自身的数据产品 , 从而形成平台经济 , 根本改变原本的商业模式 。每一家企业均可根据自己的情况 , 来选择一条路径 。这两条途径中 , 数字化运营优化风险小 , 转型程度低 , 更适合多元化的企业及成长性业务 。而商业化创新的风险较大 , 但同时带来的价值却要比数字化运营优化更高 。
【金蝶全球创见者大会召开,CEO徐少春分享EBC发展趋势】徐少春透露 , 金蝶从2016年就开始打造企业级PaaS平台“金蝶云·苍穹” , 已形成EBC的超级数字化底座 。目前有400多家大型企业和3万多家中型企业正在使用金蝶云·苍穹 , 例如华为全球人力资源项目一期已正式上线 , 金蝶与华为将持续推进 , 共建面向未来的数字战斗力 , 并结合华为HR实践 , 金蝶将在明年隆重推出金蝶云·星瀚HR 。“EBC正在替代ERP , EBC是可组装的数字战斗力 。”徐少春表示 。
在EBC的应用场景上 , 金蝶信用科技公司总裁王宏也介绍道 , 金蝶在面向小微企业的金蝶云·星辰和精斗云的产品上 , 设计了一款信用科技模块 。未来每一家企业均可将自身经营数据放入区块链 , 从而累计信用 , 让数据变得“可见”、“可信”、“可用” 。这些上链的数据 , 最终会变成信用融资的机会 , 并为企业开拓出更大的市场 , 数据通过EBC的力量变成了金钱 。
徐少春用“数据就是金钱 , 体验就是生命” , 来总结EBC的作用 。“体验就是生命” , 则源于徐少春近些年的经历与思考 。通过运营徐少春个人公众号 , 他深刻认识到用户体验对于企业的重要性 。在端到端的流程中 , 如果能让每一次体验都变得有效或愉悦 , 企业的战斗力就会显著增强 。
在分享的最后 , 徐少春引用了管理大师彼得?德鲁克的名言:“大变局时代 , 企业最大的危险不是变化本身 , 而是采用昨天的逻辑去应对变化” 。他表示 , EBC的应用是一场哲学的变革 , 企业应该重视Capability(企业业务能力)=Mindset(思维模式)×Technology(数字化技术)×Practice(企业实践)这一公式中的每一个因子 , 特别是思维模式更要放在首位 。拥抱变化 , 无惧挑战 , 这个时代的创见者将共同构建更美好的数字化愿景 。
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