今年双11最大的信号:阿里京东唯品会都不一样了!
不知道你发现没有?今年的双11几家国内电商平台真的不一样了 。
往年这个时候 , 国内的几家电商平台可以说是打得不可开交 , 它们相互竞争数据、竞争规模 , 消费者的体验也大打折扣 。但今年 , 一切都变了 , 套路越来越少了 , 各大平台开始回归初心 , 用服务去俘获消费者 , 进入到了真正的公平竞争时代 。
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为什么会有这样的改变呢?注意原因之一就是消费者变了 , 平台也在跟着改变 。
近两年来 , 中国人的消费观正在悄然发生变化 。在过去 , 人们在消费上是比较“爱面子”的 , 总认为贵的就一定好 , 甚至还有人把海外大牌当做身份的象征 。然而这两年 , 中国人的消费观有了明显的进步 。
变得不再盲目追求奢华的生活 , 不再攀比 , 而是更加理性 , 更加注重自身的建设 。过去男人喜欢进口车 , 觉得进口车好用又有面儿 。女人喜欢进口化妆品 , 觉得大牌又讲究 , 小孩则喜欢国外的潮牌流行品 。但现在 , 比亚迪秦、汉、宋这些销量越来越高 , 又国风又好开 , 国产化妆品便宜又好用 , 安踏、李宁穿着也很舒服 。
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可以看到 , 奢侈的消费观过去了 , 理性消费变成主流 。而这样的转变 , 其实不是特例 。早在上世纪的美国就早已发生 。上世纪20年代开始 , 美国经济突飞猛进 , 美国人的消费在衣食住行各方面都追求品牌 。但从90年代中期开始美国人理性消费复苏 , 生活上喜欢精打细算 , 更加注重精神层次上的消费 , 如今这已成为美国人的习惯 。
正是美国人品牌化消费到理性消费这样的消费变迁 , 造就了今天以沃尔玛为代表的特价商场迅速崛起 。而今 , 伴随着中国消费者的态度转变 , 也让中国电商做出着明显的改变 , 开始百花齐放 。
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比如阿里巴巴就收起了往年的锋芒 , 一边将商家规模扩大到了29万家 , 一边还罕见地在对消费者退货进行提前垫付 。还有京东 , 把物流速度以日为单位压缩到以小时为单位 , 以前隔日达 , 现在实现了小时达 。唯品会则直接和各种大牌从供应链切入搞大幅创新放价 , 想尽办法让更多人能获取价低的正品好货 。而且 , 唯品会还拉着顺丰搞上门换货的特别服务 。最近听说 , 拼多多和韵达也要启动 。
可以看到 , 往年的喧嚣不见了 , 中国的电商平台彻底变了 , 从以自身为主导变成了以消费者为根本 , 变得更加务实了 。有人总结为“以前是大举扩张 , 现在是品质经营” , 而这也是我们最想看到的一天 。
【今年双11最大的信号:阿里京东唯品会都不一样了!】来源:搜狐
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