过期食材、油炸苍蝇? 麦当劳的食安隐患远不止这些
一则暗访视频 , 暴露出麦当劳多项食品安全问题 。但让消费者愤怒的并非食物本身 , 而是麦当劳店员的冷漠态度 。员工直言 , “(菜烂了)无所谓 , 反正不是我吃” 。
在近3年内 , 麦当劳在黑猫投诉平台的累计投诉达到近2000条 , 其中多数与食品安全有关 。近期就有人反映称 , 吃出了带血鸡翅、油炸苍蝇等 。
食品分析师指出 , 这虽然是员工的个人行为 , 但也折射出企业的管理制度漏洞 , 员工的综合素质与企业的规章制度并不匹配 。若店长以营收利润为考核标准 , 则卫生细节必出隐患 。
生菜发黑、面包过期卖 , 鸡翅带血、油炸苍蝇……
可能你很难想象 , 上述这些腹黑的词汇与麦当来有关 , 而这 , 正是这家餐饮公司鲜为人知的一面 。在近3年内 , 麦当劳在黑猫投诉平台的累计投诉达到近2000条 , 其中多数与食品安全有关 。
近期的一则暗访视频 , 更是直指麦当劳门店存在蔬菜、鸡肉、面包过期使用、奶浆漏了三天继续制作等问题 。
事发后 , 麦当劳官方微博发文称:“ 感谢监督 , 正在了解视频中这家餐厅的情况并进行核实 。我们已经要求全国所有餐厅总经理对食品安全的落地再次进行核实” 。
大众对麦当劳食安的质疑声不断 , 但这丝毫没有影响它在中国市场上的狂奔 。本月8日 , 麦当劳刚刚启用了自己的中国新总部 , 截止今年6月份 , 其在中国总数已超过了4000家 , 现在朝着今年开出5000多家新餐厅的目标迈进 。
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“无所谓 , 反正不是我吃”
“麦当劳 , 世界上最大的快餐连锁店之一 , 在官网介绍中 , 麦当劳为食品安全制定了一系列严格的标准 , 从农业的种植、养殖 , 到工厂化的生产加工 , 再到严格的供应商管理系统 , 对门店的要求也是非常严苛 。但是这些所谓的标准 , 又真的能被执行吗?“
该暗访视频这样开头 , 直指麦当劳的门店管理问题 。
据介绍 , 麦当劳的鸡肉食材标签有三种 , 分别为解冻时间、可用时间、到期时间 。根据暗访视频显示 , 当鸡肉解冻后显示今天到期 , 可若今天没用完则接着保存 , 至于日期则需要改动 。
麦当劳的明星产品麦辣鸡腿堡 , 由面包、鸡肉、蔬菜组成 , 据说每秒钟就能卖掉6个 。但是在该视频中 , 用以制作汉堡的生菜已经发黑 , 该店店员甚至表示“无所谓 , 反正不是我吃” 。
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在肉类区 , 当麦当劳鸡肉解冻后显示今天到期 , 可若今天没用完则接着保存 , 至于日期则需要改动 。面包也面临同样的问题 , 过期的面包解冻到期后 , 并没有被扔掉 。
种种现象 , 与大众心中对于麦当劳快消食品安全标杆的形象 , 相距甚远 。
不过 , 也有消费者表示 , “过期不代表变质” 。事实上 , 在餐饮行业 , 部分过期食品通常代表口感和风味改变 , 但并不一定对身体有害 。前段时间 , 知名连锁茶饮品牌茶百道 , 也被爆使用过期珍珠 。茶百道相关负责人透露 , “主要是我们老板为了追求最佳口感和风味 , 制定了常温3小时的时间标准 , 但其实珍珠的保质期很长” 。
餐饮界人士也感叹道:“餐饮行业让员工真得按照操作手册来执行 , 真得太难太难了 。”
在麦当劳的事件中 , 让消费者愤怒的 , 不仅是食物本身 , 而是麦当劳店员对于食安和制度的态度 。
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