恶意刷单、版权敲诈，百万中国卖家最怕的“四大黑”是他们？过去五个月

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过去五个月，亚马逊封号狂潮下， “黑帽”玩家们一片哀嚎。
（注：跨境电商业内将完全不刷单、不违规的运营方式称为“白帽”玩法，反之则为“黑帽” 。）
提起亚马逊平台上的“黑帽”玩法，部分卖家表示自己也是迫于无奈。
一位3C卖家向亿邦动力表示：“亚马逊70%的销售额，都是从搜索结果的第一页产生的，想要获得销量，就必须打败数以万计的竞争对手。”
于是，店群、刷单、低价跟卖，甚至恶意攻击竞对等手段都出现了，服务商们也开发出各种“黑科技”助卖家们一臂之力。
“想要单纯点儿做生意，太难了。我们平时除了做店铺运营方面的正经事，还要应付很多烦心事，尤其是遭到一些恶意攻击的时候。”卖家Lily向亿邦动力诉苦。
她指出，做亚马逊三年多时间以来，自己见识了各种“污七糟八的操作” ， “只有你想不到的，没有他们干不出的” 。
亿邦动力通过众多卖家的调研，从亚马逊“黑帽”各种玩法中挑选出了投票率最高的“四大黑” ，对其进行盘点。
01店群模式&防关联：一个比一个更黑！
简单来说，店群模式就是一个卖家在亚马逊开设多家店铺，通过多店铺、多listing ，在一个商品或一个单品类目之中，尽量多占位置，从而形成单品或类目垄断。
但平台本着保障市场公平竞争的原则，通常会规定同一个站点，一个卖家主体只能运营一个账户，不允许一个卖家拥有多家店铺或多个账号同时运营。
据一位亚马逊卖家介绍，这种模式最大的风险在于，一旦有一个店铺违规被封，很容易牵扯到其他相关联的店铺，遭到集体查封，如果情况严重会直接冻结资金。而即便没有违规行为，平台也会时不时“查关联” 。
比如，深圳大卖家有棵树，在2016-2018年，各个平台店铺数从140个涨到1090个；2019年， SKU数量超过40万个；2020年，所有第三方平台店铺数量合计达3873个；2021年，被封站点数就有约340个，被冻结资金高达1.3亿元。
虽然卖家们都对这一后果心知肚明，但在激烈的竞争之下，铤而走险干起店群模式的卖家不在少数。与此同时，也有了那些VPS虚拟专用服务器、防关联浏览器等等“黑科技” ，以期逃过平台的查封。

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02刷单&上差评：作弊过程越来越真实
跨境电商卖家圈里，流传着一句话叫“十个卖家九个刷” 。
这足以见得刷单、刷评论这些操作的普遍性。今年亚马逊封号风波的原因也是源自卖家们屡教不改的“刷” 。
然而，瑟瑟发抖之下，仍有不少卖家顶风冒险、前赴后继。卖家Kiri吐槽道：“你不刷，别人也会刷，消费者就看不到你。这也是被激烈的竞争给逼的，才会形成恶性循环。”
早些年，亚马逊上的刷单还可以采用机器大批量刷。随着亚马逊反作弊机制的发展，近两年，刷单只能采用“真人评测”并通过FBA发货，成本越来越高。
【恶意刷单、版权敲诈，百万中国卖家最怕的“四大黑”是他们？】“刷单的过程越来越真实，你很难区分刷单用户和真实买家的区别。”卖家老雷表示。
卖家们刷单，是为了在增加产品销量的同时获得更多好评，以提升产品在搜索结果页面中的权重，使自己的排名上升。但当大家都刷单，更“黑”的玩法也就来了——给竞争对手上差评。