然而，并非每个人都能“受益于”数字化互动 。《时代》周刊称，多项研究发现，视频聊天和即时通信等工具有助于排解老年人的孤独感，尤其当他们独居时 。但是在年轻人群体中，减少使用社交媒体反而有利于降低孤独感，他们经常因友人“刷手机”而感到被冷落，或者认为这取代了宝贵的面对面交流 。信诺去年的研究显示，频繁使用社交媒体者感到孤独的比例比不经常使用者高15% 。
[环球时报驻英国、德国特约采访人员纪双城 青木 环球时报采访人员 邢晓婧 丁雨晴]

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