用户推荐机制如何绑定双方关系?
App想要获得持续增长 , 用户推荐机制是必不可少的一部分 , 但前提条件是:推荐人在成功推荐来新用户之后 , 双方必须绑定推荐关系(知道是谁推荐了谁) , 才能准确给予奖励 , 这个推荐机制才能顺利走通 。
为了满足上述的用户绑定条件 , 传统推荐机制中加入了“邀请码”方案 , 让用户在被推荐后 , 注册App时填写邀请码并登录 , 这样就能绑定双方推荐关系 。
想象很美好 , 但现实很骨感 。在实际场景中 , 这种推广形式开展起来体验极差:推荐人抱怨:除了说服别人下载 , 还要教他填码 , 实在太费劲 。新用户吐槽:填码过程太过繁琐 , 比正常下载多了一步 , 不愿意填 。
一来二去 , 由于在下载过程中加入了邀请码机制 , 侧面提高了用户在转化中的流失 。
因此 , 我们的目标变为:无需邀请码 , 在正常下载过程中绑定推荐关系 。
技术逻辑上 , 我们需要一个媒介来替代邀请码 , 作为记录渠道身份的工具 , 比如下载落地页 , 一方面可以用来向受邀者说明邀请意图 , 另一方面用于记录渠道身份 。待用户下载App后注册 , 再获取这个身份进行绑定 。
这就涉及到App渠道来源的追踪 , 在技术方案上使用openinstall实现 。
简单解释一下实现流程:openinstall可以在H5下载页的URL里设置渠道参数(比如推荐人参数) , 受推荐的用户访问这个页面 , 就会在该渠道下得到标记 , 待用户在App内注册时 , 再调取这个渠道信息匹配 , 即可绑定双方关系 。
优化后的用户推荐机制变成了:
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【用户推荐机制如何绑定双方关系?】整个流程属于正常下载 , 在用户无感知情况下已经完成关系绑定 , 全程无需邀请码参与即可完成用户推荐 。
上线新方案后 , 效果显著 。上线前一周用户平均推荐获客需要分享7次(邀请码方案) , 上线后一周用户平均推荐获客仅需分享4次
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