金融服务费合法吗(金融服务费到底合法不?)( 三 )


此外INSIGHT LEGENDLTD持有梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司25%的股份,据公开资料查询这家企业仍在颜健生名下 。成立于2005年的梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司在成立之初的7位董事中,有三位来自利星行 。其中,奔驰中国销售公司的董事长的刘禹策曾担任利星行(大连)汽车有限公司董事长,颜健生目前是利星行法人代表 。
“奔驰突飞猛进的发展离不开利星行这个开拓市场的先头兵 。”一业内人士称,“颜健生只是利星行放在桌面上的人,利星行其实是马来西亚已故富商刘玉波创办的企业,现任梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司董事长的刘禹策是其侄子 。” 华商报采访人员 谢涛
回应
陕西省市场监督管理局发声明
未印发“退金融服务费”通知
华商报讯(采访人员 李婧)4月17日下午,有媒体致电省市场监督管理局12315投诉热线,客服人员称,商家收取金融服务费行为不合理,目前已收到通知,所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融服务费的车主都可找商家协商退费 。此消息一经发出引发大量转载 。
针对此消息,华商报采访人员向省市场监督管理局求证,省市场监管局对此否认 。随后,省市场监管局发出声明:
一、陕西省市场监督管理局未印发此类通知,未通过官方渠道发布过此类消息 。
二、关于汽车销售领域强制收取金融服务费等行为,全省市场监管系统正在开展专项执法整治 。
三、关于汽车销售领域金融服务费的问题,有关部门尚在调查之中,待终结后及时向社会发布 。
中消协:金融服务费等应明码标价
中消协有关负责人表示,汽车销售管理办法明确规定,经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用 。不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商 。不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务 。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,即俗称的汽车“三包”规定明确提出,生产者应当严格执行出厂检验制度,未经检验合格的家用汽车产品,不得出厂销售 。
根据消费者权益保护法,如果经营者出售的是不合格产品,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货 。如果经营者存在欺诈行为的,还应承担相应赔偿责任 。据新华社
西安市商务局:西安市成立执法专班进行调查
针对这次奔驰女车主维权事件,4月17日,华商报采访人员联系了西安市商务局市场体系建设处 。
工作人员表示,目前西安市已经成立了执法专班,对这件事进行调查、定性和处理 。现在由高新区市场监督管理管理部门牵头,相关部门全力配合,包括省、市商务部门都一直在关注此事,也做了安排和检查 。由于涉及综合的定性和处理,很多情况还都在跟进过程中 。在汽车销售领域,商务部门和市场监管部门的管理有重叠 。至于金融服务费是不是乱收费,需要相关部门来界定,商务部门没法定性 。这次奔驰女车主维权事件,“我们也是在媒体上看到的”,高新区商务部门配合市场监管部门在第一时间就介入了调查,西安市商务局也已经开始安排行业的专项检查,正在各区和开发区进行检查 。
有市民认为,西安市商务局可以根据消费者权益保护法第三十二条规定的“各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,也可以只在自己职能范围内履责 。目前的奔驰维权事件是“果”,而“因”在汽车销售管理不到位,汽车销售主管部门是商务局 。说自己没办法,并不等于没职责 。华商报采访人员 马虎振