在“爱山东”李沧分厅 沉浸体验全新3.0版( 二 )
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2021年 , “爱山东”上线“老年人专区” , 打造了政务服务平台移动端适老化山东样板 。新版本不断优化升级 , 进行适老化改造 , 用户可一键切换“老年模式” 。“老年模式”采用大号字体、高对比度、极简交互方式 , 支持语音搜索 , 并提供养老服务、健康码和行程卡等方便老人生活的高频服务 , 让老年人线上办事更简单高效 。同时 , 支持各市分厅配置推荐本地特色老年应用 。
服务七、趣味积分商城 , 让政务平台更生动
为不断提升“爱山东”平台的趣味性 , 新版本搭建了积分商城体系 , 通过设置积分运营活动 , 提高用户的持续活跃留存以及对当前热点应用的推广宣传 , 提升爱山东移动政务服务平台的整体粘性 。未来 , “爱山东”将重点考虑丰富积分使用场景 , 提供更多积分玩法 , 为用户带来更多趣味体验 。
服务八、互动专区 , 线上传递群众意见
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“爱山东”3.0版本互动版块 , 增设鲁小智客服、12345线上咨询、企业诉求接诉即办、办事咨询等互动服务 , 同时集合原有安全生产举报投诉、你点我检食品监管等应用 , 让意见咨询更轻松 。
“爱山东”作为政务服务平台 , 紧盯企业、群众生产生活中的痛点 , 不断实现与优化高频业务“掌上办” , 办事服务“掌上查” , 电子证件“随身带” , “爱山东”将一直陪在你身边 。
【在“爱山东”李沧分厅 沉浸体验全新3.0版】
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