碧梨写道，她爱大家，也看到了大家希望她出面回应此事的话，“我很想处理这件事，因为我被贴上了与我不符的标签” 。
碧梨解释称，网传的视频都被编辑过 。
唱歌那段拍摄自她13、14岁，她当时在一首歌里随意对嘴（mouthed a word），并不知道这是一个贬低亚裔的词，再次看到她感到“震惊和尴尬”，希望自己从未说过那样的词汇 。
碧梨称，这首歌是她唯一一次听到“chink”这个词，除此以外她和她的家人从来没有使用过这个词汇 。
她表示，尽管当时年幼无知，但也没有借口，因为这已经对他人造成了伤害，对此她感到很抱歉 。
对于模仿亚裔和黑人口音的质疑，碧梨的解释是，视频中“愚蠢的胡言乱语编造的声音”是她从小就有的习惯，她跟宠物、朋友和家人说话时都会发出这种声音，单纯是自己在瞎闹，“绝不是模仿任何人、任何语言、口音或文化”，“熟悉我的人都知道我一直用声音逗乐子” 。

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美歌坛小天后就“辱华”发长文道歉
碧梨称，不管这些片段被怎么解读，她的任何行为都没有伤害他人的意思，但现在被贴上这样的标签，可能会给听到的人带来痛苦，这让她“心碎” 。
最后，碧梨写道：“我不仅相信，而且一直努力利用我的平台为包容、善意、宽容、公平和平等而奋斗 。我们都需要继续沟通、倾听和学习 。”

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