【148元只能买皮肤？哈利波特手游对被指涉嫌虚假宣传一事作出回应】中华网财经9月17日讯 ， 近日 ， 一则关于“哈利波特手游148元礼盒被指虚假宣传”登上微博热搜 。据报道显示 ， 多位玩家投诉《哈利波特：魔法觉醒》手游中的148元金缎豪华礼盒存在虚假宣传、诱导消费的行为 。根据礼盒上购买界面显示 ， 该礼盒包括了多种平常难以获得的奖励道具 ， 例如“嗅嗅” ， “阿瓦达索命魔咒卡”等 。然而 ， 吸引众多消费者购买礼盒后 ， 消费者才被发现可以即刻拥有只是皮肤不是道具 。如果想要得到礼盒宣传上页面的道具 ， 还需要升到100级才可以获得 。不少消费者直呼“想要退钱” ， “感觉148元白花了” 。在黑猫投诉平台官网 ， 不少消费者也反映了此问题的出现 。

文章图片

文章图片
根据黑猫投诉平台显示 ， 不仅是偷换概念涉嫌虚假宣传的问题；发货慢 ， 退款困难的问题也存在 。针对该事件 ， 9月17日 ， 《哈利波特：魔法觉醒》手游官方微博发布公告表示 ， 该问题的出现是因为部分玩家错误理解了礼盒奖励机制 。礼盒奖励是需要通过完成作业逐一进行解锁才能获取的 。但是官方平台也表示 ， 游戏界面确实存在表述不够清晰的问题 。这些不清晰的表述也让部分消费者产生了误解 。对此公司首先表示诚恳的歉意 ， 且对界面内容进行了更优化的处理使得表述更加清晰明了 。另外 ， 对已经购买礼盒的消费者做出全体补偿 。首月购买豪华礼盒的所有巫师追加随机传说的道具 。另外取消了24小时不再升级礼盒的价格限制 ， 同时追加价值700元的道具做出超额补偿 。最后 ， 哈利波特魔法觉醒工作室表示会加强页面设计审核 ， 优化玩家的体验 。

文章图片

文章图片
虽然道歉诚恳 ， 但是已经发生的问题也是客观存在的 。根据中华人民共和国广告法（2021年修订）总则第四条 ， 广告不得含有虚假或者引人误解的内容 ， 不得欺骗、误导消费者 。广告主应当对广告内容的真实性负责 。此外 ， 根据广告法内容准则第八条 。广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的 ， 应当准确、清楚、明白 。广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的 ， 应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式 。法律、行政法规规定广告中应当明示的内容 ， 应当显著、清晰表示 。

文章图片

文章图片

• 东安市场变身买手制百货 老百货能否新生
• 饿了么是不是只能用支付宝（饿了么平台运营详细解说）
• 得物App助力年轻人品质消费，多重查验鉴别保障用户买得安心
• 猛鬼宿舍蜜獾商店买的道具不能用怎么回事（猛鬼宿舍蜜獾商店道具使用说明）
• 光与夜之恋展会商店应该先买什么（光与夜之恋展会商店物品兑换推荐）
• 梦幻新诛仙拍卖行优先买什么（梦幻新诛仙拍卖行氪金指南）
• 漫威对决诡计之神卡牌怎么买（漫威对决诡计之神卡牌购买建议）
• 梦幻新诛仙元宝买什么（梦幻新诛仙手游元宝使用指南）
• 梦幻新诛仙元宝商城买什么（梦幻新诛仙元宝商城物品购买指南）
• 梦幻新诛仙交易行买什么好（梦幻新诛仙交易行物品购买指南）