小米手机中国区负责人调离,是给雷军错误战略背锅

昨天小米手机组织架构大调整 , 其中国手机业务负责人朱磊转任中国区政委 , 主要负责文化、组织建设和跨部门协同工作 。
朱磊是从金山就开始追随雷军的老臣 , 多次主导小米双十一 。2019年2月18日 , 他成为小米手机参谋部长 , 负责手机销售运营、业务经营分析和成本核算等业务 。
据知情人士讲 , 此次人事调动是朱磊个人原因 。
但了解雷军的人知道 , 小米有甩锅开人的传统 。2016年 , 周光平因无法按时交付小米5 , 从研发负副总裁变成闲职 。
小米手机中国区负责人调离,是给雷军错误战略背锅
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和周光平类似 , 朱磊的调离是因为手机销量不佳 。据第三方数据 , 7月以来 , 小米已有多周被荣耀超过 。小米手机中国市场老三的地位恐将不保 。
作为中国区负责人 , 朱磊成为第一个背锅侠 。
找人背锅只是小米的表面功夫 , 背后原因才值得深究 。如果把手机销量比做果实 , 那么前期研发、销售渠道搭建和公司战略制定就是吸取营养的根茎 。手机销量不理想 , 小米正是在战略和渠道等方面犯了致命错误 。
首先 , 荣耀成为影响小米销量的外因 。
因为芯片短缺 , 华为手机从2020年销量第一 , 到2021年变成跌落前五 。
空出的市场 , 小米成为受益者 。去年小米大规模拓展线下渠道 , 光小米之家一年就开了400家 。要知道 , 此前5年小米才总共开了630家小米之家门店 。
小米激进的战略很好填补了华为的空缺 , 在去年第三季度 , 华为则损失了1510万台 , 二小米出货增加1450万台 。
但是 , 去年11月30日 , 华为出售荣耀 , 当初跟随华为攻城略地的线下渠道商也投入荣耀的怀抱 。
独立后的荣耀很快从小米手中抢回华为的市场 , 到今年第二季度出货量达到690万台 。
其次 , 小米动损害了线下加盟店是影响销量的第一大内因 。
年初 , 小米进行线下渠道升级 , 要求加盟商要么去大型商场做小米之家 , 要么转去小镇开小米授权店 。
但是 , 加盟商经营小米之家需投入百万 , 门店要有60-100平米 , 装修成本要10万元 , 一次性提货60万元 , 另缴10万元押金;而线下店也要一次性提货及装修成本等投入大概40万元 。
疫情后 , 实体经济难做 , 加盟商纷纷拒绝小米的要求 , 甚至有上百人组成维权 。好巧不巧 , 1月加盟商与小米发生摩擦 , 7月小米销量就表现不佳 。
最后 , 小米得罪了核心用户是第二大内因 。
4月 , 大批米粉在微博上发难雷军和卢伟冰 , 吐槽MIUI系统功能冗长 , Bug太多 。小米11也因Bug发热过大 , 安装补丁后又降低CPU功能的现象 。
4月7日 , 在B站上播放量176万的《小米高端路的最大障碍——MIUI》指出小米系统又卡又不稳定 。
如果说Bug影响体验 , 那么广告多就是MIUI把用户当流量 。在知乎“MIUI系统应用的广告植入是不是太过分了” , 有篇点赞6291的帖子列举了MIUI上从桌面到音乐各个地方都充斥着广告 。百度上关于“MIUI广告”的搜索也有3110万个 。
一直以来 , 米粉被称为小米最核心的资产 。还未开发手机前 , 雷军就让黎万强经营小米社区 。
但是从2016年开始 , 随着黎万强离职 , 祁燕退休 , 林斌注意力转向董事会 , CFO周受资轮岗到国际业务部 , 现在手机初创团队仅剩雷军一人经营中国业务 。
小米手机中国区负责人调离,是给雷军错误战略背锅
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高管纷纷离职带来的不止是情绪上的失落 , 还有对产品的延续的缺失 , 如今从金立挖来的卢伟冰不及黎万强那般熟知米粉的需求 。