时代中国开启品牌体验季,“智慧工地”和品牌馆亮相( 二 )


当提到服务的时候 , 品牌体验官纷纷讲述了自己日常居住过程中所遇到的痛点 , 并认同好社区离不开好的服务 , 而好的服务也才能让居住的社区更加保值升值的理念 。听到体验官的讨论 , 讲解员把品牌体验官引至“创造服务”展示区介绍:时代中国在不断研究客户的居住体验 , 正是基于大家对美好生活需求的洞察 , 时代中国进行了服务的升级 , 通过“尺度、速度、温度、深度”四个维度 , 为客户创造“超越期待的美好体验” 。
品牌馆内互动装置区域吸引了品牌体验官的兴趣 , 只要把手放在互动装置前 , 装置就播放时代趣乐部活动的声音 。“时代趣乐部是属于时代业主的社群品牌 , 它实践着‘生活艺术家’的理念 。现在覆盖了100多个社区 , 培育4大品牌活动:和湾区一起跑、童梦节、平常艺术节、TBA篮球联赛 , 让分散在全国各地的数十万不同年龄段的时代业主 , 在一起共创了许多快乐的事情 。”讲解员介绍 。
【时代中国开启品牌体验季,“智慧工地”和品牌馆亮相】通过此次体验 , 品牌体验官对时代中国的产品、服务、社群全链条有了更加深入的了解 , 也从客户体验的角度给出了很多建议 。造梦师和客户的交流和碰撞 , 是最直接的需求反馈 。这也是时代中国开启本次品牌体验季活动的目的 。时代中国集团品牌的有关人员也表示 , 将和业务部门一起 , 持续邀请社会公众和业主担任品牌体验官 , 听取来自客户最直接的需求和声音 , 共同打造有温度的产品 , 创造给客户带来惊喜和感动的服务 , 共创有趣的社群文化 。