抖音电商人事大变阵:引进了多位从阿里离职的高P级别人才( 三 )


字节跳动社招官网岗位描述,截图时间为2021年5月21日
从对人才能力的核心要求上看,抖音电商在未来会构建自己的电商物流平台、物流产品,补充过去在物流服务商管理、物流网络、驿站、末端揽派、运力调度、车辆调度、物流供应链优化等环节的能力短板 。
抖音电商还未完成的事
全球疫情尚未过去,字节跳动却已提前开始在国际市场上同时布局电商能力 。
据内部员工向Tech星球透露:对比抖音电商在国内的发展,张一鸣对字节跳动电商国际化的进展不甚满意,这或为抖音电商总裁康泽宇直接上马、管理非中国区电商业务的背后原因 。
去年10月,字节跳动新增跨境电商进口业务“福巷海购”,以小程序形式内嵌在抖音以及今日头条App 。今年2月,又有外媒报道称,TikTok也正在东南亚国家招聘电商人才,寻找类目主管、物流运营等业务线员工 。
若跨境电商当真如先前报道所说,是“2021年字节跳动三大业务重点之一”,字节跳动接下去在供应链物流领域的未来棋步,又多了一重维度的想象力 。
在供应方面,为了能覆盖供应链、仓配、自提点、商品运营、售后等要素环节,抖音电商除了要持续重投入,还需继续自行摸索模式上的创新 。
阿里作为传统电商巨头的代表,积累了“四通一达”、“产销仓建设”、供应链、仓配等方面的经验优势,也有盒马、大润发、菜鸟、零售通等旗下百万门店的线下支撑能力 。对字节的供应链建设的确有一定的参考价值 。
但和传统电商的前端场景不同,直播电商在人货两端高度分散,且有着“脉冲式”的流量特征:若一款商品一个月内卖不掉,立马就变成了库存;爆款商品要在最短、最快的时间内进行供应链的相应匹配 。目前已有“供应链服务商与大主播自建云仓”的现象,也是对新电商的基础设施形态的一种探索 。
罗兰贝格发布的《中国行业趋势报告——2021年度特别报告》中提到,目前消费者的需求变革催生了供应链呈现柔性化趋势:在大数据和工业互联网加持下,出现了由用户驱动生产的反向生产(C2M)等模式 。未来产品设计和供应链将更加柔性化,供应链之间的联动将愈加紧密,对相关企业也提出了“小单快反”、"多品种、小批量、多批次、短周期"的挑战 。
此外,上述报告还提到另一点趋势:国际化,会成为领先物流企业保持业务持续增长的重要战略方向之一 。
反观同为短视频出身的快手,暂时选择了联盟合作的生态链道路 。2020年5月27日,快手与京东签署了供应链相关的战略合作协议,双方将在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开合作 。今年1月快手上市前夕,快手电商营销中心负责人张一鹏也在接受21世纪经济报道采访时再次确认:“快手短期内没有自建电商供应链规划 。”
有供应链行业资深人士认为,字节若想建设供应链、仓配,一开始就全国覆盖未免成本过大;或会采取区域性战略,先点状突破,再以点带面,后期全面扩张 。
也有不看好的声音认为,习惯速战的抖音电商,想在电商领域实现长期的整体成功,难度并不亚于阿里、京东反向发展短视频 。公司产品的DNA根植于内容分发和传播,而非零售和供应链管理 。
“建仓,是抖音试图加深加宽护城河,在中短期也不算错”,但仓库一旦开仓,飞轮就要开始运转,走进不得不长期投入的循环 。