联想谋变,打通「任督二脉」( 二 )
在联想集团高级副总裁、首席信息官胡贯中看来 , 联想 IT 手握三大秘密武器——一是全球化 IT 布局;二是稳、敏双态 IT;三是 IT 已经助力联想自身的智能化转型 。
伴随着公司战略层面的转型 , 联想 IT 部门也经历了一次心理以及业务层面的转变 。
“作为 CIO 来说 , 我自己的定位、学习、转型的过程 , 跟组织是密切相关的” , 联想集团高级副总裁、首席信息官胡贯中在采访中坦言 。
胡贯中表示 , 在四五年前 , 联想聚焦的是是要完成上一代收购的整合(指的是收购 IBM x86 服务器业务) , 要把他们的系统、业务模式梳理一遍 , 纳入到联想这个全球布局的一个体系内 。
“从收购整合来说 , 相对明确 , 目标有始有终 , 知道终点在哪 , 有一个明确的里程碑” , 胡贯中说道 。
而后 , 随着收购整合告一段落以及“3S 战略”和“智能化转型”战略的推进 , 原本目标明确的状态转变成渐进式、迭代式的过程 , 没有明确的终点 。
“不像原来说核心系统、财务交易、端到端的流程图走完了 , 实施了就算成功 。现在是价值链各个环节 , 无论对供应商、合作伙伴、终端用户、研发组织等都有诉求 , 业务的诉求更加多元化了” , 胡贯中向雷锋网表示 。
诉求的变化驱使 IT 部门配套的系统能力 , 包括方法论和工作做法也得同步改变 , 比如 , 在稳、敏双态 IT 上 , 为了应对更多未知性和不确定性 , 则需要丰富原来基于稳态的一系列的管理体系、工具、技术 , 以适应不同的市场需求 。
与此同时 , IT 部门也绝不仅仅是一个提供技术的部门 , 而是需要和业务部门进行协同 。这种绑定关系要求 IT 部门要与业务部门共同输出基于联想的实践和经验 , 在封装到产品化对外输出一个新的产品或者解决方案 。
“如何把这个新的解决方案研发好 , 研发好之后怎么销售好 , 甚至包括跟这些事业部、销售部一块去打单” , 胡贯中在采访中阐述了 IT 部门的工作模式 。联想造“脑”
除了 IT 部门被推向台前 , 联想智能化转型还离不开人工智能技术的支撑 , 其不仅是推动智能设备和智能基础设施解决方案的关键要素 , 还是驱动行业智能化转型的核心要义 。
针对于此 , 联想推出了“联想大脑”——一个面向行业的人工智能平台 , 能够提供云-边-端的AI方案构建、部署和运行支持 。
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联想集团首席技术官、高级副总裁芮勇表示 , 在赋能行业的实践中发现 , 各行各业在智能化转型过程中都面临着一系列共性的痛点 , 主要可归纳为三大类:一是模型构建难 , 二是数据样本少 , 三是场景适配慢 。
不同行业领域有不同专业性 , 在智能化转型中 , “术业有专攻”的局限性也由此显现——熟悉具体业务场景的专家未必是人工智能专家 。
一般来说 , 处理方式主要有两个:要么有人工智能专家手动搭建模型 , 要么利用机器学习技术 , 搜索神经网络架构 , 然而 , 前者费时 , 后者耗力(GPU算力) , 并非优解 。
更进一步 , 当模型被部署到边侧或端侧以后 , 仍旧存在新的问题 , 即很难收集到有效样本数据 。
同时需要指出的是 , 芮勇向雷锋网坦言 , 赋能不同的垂直行业确实不能只靠一套解决方案 , 因为不同行业和企业的痛点和难点并不是完全一样的 , 即便是同一个工厂、同一个企业、同一个问题 , 在云侧训练完模型 , 并部署到边侧和端侧之后 , 还会遇到一些之前没有遇到的问题 。
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