twitter与电商saas巨头shopify合作伙伴( 二 )
11月 , 沃尔玛首先试水Twitter的直播电商功能LiveShopping , 这也是Twitter在社交电商方面的又一次新尝试 。LiveShopping的门槛并不高 , Twitter在当时的一次采访中表示 , 更希望用直播来拉动人气 , 增加平台活跃程度 , 让商家用更直接的方式与用户和顾客进行交流 。Twitter透露 , 沃尔玛的直播活动收获了超过200万的浏览量 , 这在直播电商刚刚开始的北美市场是一个比较不错的成绩 。
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图源:Twitter
今年 , Twitter的电商步伐迈得更快了 , 除了TwitterShop , 还有刚刚上线的预约购物提醒功能ProductDrops , 商家可以发布定制的推文 , 设置产品上线时间 。同时发布的ProductDetailsPage可以让点击这条推文的用户访问产品详情页面 , 查看产品描述、价格、照片等 , 甚至还可以浏览其他人对该产品的评价 , 最后选择产品上线提醒 。
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迪奥、乐高、家得宝等品牌是第一批使用ProductDrops功能的公司图源:Twitter
上述这些新的功能 , 用原生的方式将商户需要的元素突出显示 , 逐步地在Twitter应用内解决品牌方在营销新产品时的痛点 。
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图源:Twitter
Twitter近两年在产品线上有了很多新的风貌 , 除了电商领域的各种功能 , 在许多领域都进行了探索 , 快速上线新功能 。比如加入了打赏和SuperFollows(类似于会员功能) , 支持创作者的变现 。还有像newsletter服务Revue,音频直播TwitterSpaces、高级会员TwitterBlue、六边形NFT头像等等 。关注这两年Twitter的业务发展 , 能够感受到这个社交老兵正在致力于自己能做什么 , 能为平台用户做些什么 , 同时不断探索业务的边界 , 还保持了平台的调性和体验 。
Twitter发布的《全球移动电商研究报告》显示 , 2020年 , 72%的Twitter用户会使用Twitter探索新产品 , 43%的用户会在平台上发现新产品 。在所有调研的国家和地区当中 , Twitter用户都比非Twitter用户更频繁地使用手机购物 。
TwitterforBusiness的官方数据也佐证了这个观察 。数据显示 , 60%的Twitter用户因为Twitter广告而购买了中小企业的产品 , 36%的用户曾经付费下载应用 , 50%的用户到访过自己关注的Twitter中小企业账号的网站 。
在此前品玩与JPMaheu的专访中 , 这位Twitter全球客户解决方案副总裁也强调了Twitter用户的独特性和高质量 , 以及Twitter为什么需要在电商方向进行更多的动作 。他说:“我们认为社交电商是未来的趋势 , 所以我们会在购物领域加大投入 , LiveShopping和TwitterShops都是我们在这方面进行的尝试 。同时 , 小微商家也能在Twitter资料上向用户展示更多的产品信息 。在接下来的六个月甚至十八个月 , Twitter购物都是我们关注的重点 , 我们也会向广告商展示出更多创新之处 。”
【twitter与电商saas巨头shopify合作伙伴】不断丰富的电商功能 , 也许会为未来的Twitter打开一扇新的大门 。
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