500万元补贴来了!实体商场数字化改造不再“负重前行”( 二 )


CBD商圈升级了国贸地区灯光景观系统 , 打造北京首个大规模建筑群夜景媒体立面联动系统 , 同时上线了新的智能交通系统 , 带动了商圈整体消费环境的优化升级 。
此外 , “云购物”成为很多消费者体验数字经济的窗口 。西单大悦城线上商城目前已涵盖超80%场内品牌 , 线下月均客流200万 , 线上月均破19万浏览量 。汉光百货借助数字化探索线上线下融合 , 从而实现了引导线下流量到线上 , 将线下资源切换到线上推广 。
驱动利润最大化 , 需防止成本支出过高
实体商业数字化已经成为一致目标 。中国百货商业协会秘书长杨青松认为 , 面对线上线下消费的变化 , 实体零售对线上渠道的探索已经进入高峰期 。目前 , 智慧零售对企业提出新的消费模式要求 , 包括提供个性化的消费者促销活动 , 对消费者深入了解后再对管理商品分类 , 优化库存以及降低缺货风险 , 驱动最大的销售额与利润 。
王方方则认为 , 还需要区域内的企业构建一个数字化转型的生态圈或平台 , 将平台或生态圈与企业实现精准对接上 , 能够为企业带来新的客户和业务营收 , 便于企业增强数字化转型的动力 。
北京市对于实体商业数字化的扶持远不止《指南》里的内容 。此前 , 北京市印发《北京市统筹疫情防控和稳定经济增长的实施方案》的通知指出 , 支持平台企业参与智慧城市建设 , 落地一批智慧交通、智慧商圈、智慧街区、智慧家庭应用场景项目 。北京支持平台企业推广数字零售、社交电商、在线健身、在线诊疗、云旅游、云展览、云演出等数字经济新模式 , 拓展“互联网+”消费场景 。
贝壳研究院商业地产分析师郑中表示 , “通过数字化整合线上线下资源 , 能吸引客流 , 并尽量延长顾客在项目内的停留时间 , 达到充分释放消费者购买力的目的” 。不论是对商场还是商圈进行数字化赋能 , 都可以有效减少物料消耗 , 同时还能实现低碳目标 。
【500万元补贴来了!实体商场数字化改造不再“负重前行”】杨青松提醒企业 , “实体零售商尝试数字化时会出现过度投入 , 虽然线上销售也在提升 , 但巨大的成本支出拖累了企业的整体利润” 。