昆明冠生园的老字号国潮新考题( 二 )


老字号国潮的新考题
疫情给企业很大压力 , 电商物流、门店、生产线每个环节都如此 。所幸 , 昆明冠生园的业务主战场是本地消费者 , 疫情的影响并不大 , 今年已经是新冠疫情的第三个年头 , 在门店经营和同城配送的防疫方面也更有经验了 。
面对疫情 , 冠生园始终保持一种态度:重视但不慌乱 , 有压力 , 但可以从容应对 。不过 , 疫情使得企业对线上渠道拓展的重视程度更进一步 。
其实 , 自2017年开设了第一家连锁门店 , 冠生园就逐步开始了线上线下全渠道的销售覆盖 , 美团、大众点评、京东、淘宝、抖音等 。
“目前 , 冠生园的电商板块只是在自然生长 , 做的还不好 。”许诗雅说 , 这个板块潜力巨大 , 跨越了空间限制 , 在电商板块更好获得来自全国的消费者对产品和品牌的反馈 , 对于品牌拓展全国市场是非常重要的途径 , 但是冠生园错失了很多机会 。
许诗雅说的自然生长是指 , 目前仅有鲜花饼和云腿系列两个品类的产品在线上销售 , 产品个数不超过10个 , 而且没有专门针对线上市场研发新品 。
昆明冠生园的老字号国潮新考题
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“消费者时间花在哪里 , 机会就在那里 。”对于移动互联网端的市场机遇 , 许诗雅非常重视 , 在优化现有传播渠道和购买渠道促进口碑传播的同时 , 冠生园已经实现了全网全渠道覆盖 , 今年专门成立了抖音运营团队 , 推进社交电商、社群运营的转化和老客户的维稳 。
今年618期间 , 云南信息报联合京东共同发起“我为家乡小店搭把手”活动 , 昆明冠生园是云南获得助力的企业之一 。许诗雅说 , 为了将疫情对中小企业和商家的影响降到最低 , 稳定全产业链上下游就业 , 京东从规则调整、费用减免、营销扶持、供应链赋能四个方面出台了多项帮扶举措为中小商家搭把手 。
在“我为家乡小店搭把手”活动的助力下 , 获得助力的两家企业均获得了更多消费者的关注 。
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作为电商新兵的昆明冠生园“梅花牌”鲜花饼在京东618“我为家乡小店搭把手”活动的助力下 , 618期间在京东平台的销售数据也一举登顶鲜花饼行业第一 。
【昆明冠生园的老字号国潮新考题】这一次让许诗雅和冠生园都更有信心了 , 本身就有冠生园这个百年老字号金字招牌的赋能 , “希望两到三年能让电商板块在总体业务中占比达到30% 。”她给自己和团队定下了目标 。