朵唯、酷比、纽曼山寨手机消失了吗?( 二 )


在黑猫投诉平台上 , 针对前述品牌质量的投诉有很多 , 比如到货后无法开机、无法读SIM卡、像素模糊、充满电只能待机2小时 , 进网许可证与电商平台上的宣传不一样等等 。
从主流到边缘 , 在智能机时代被抛弃
在按键机时代 , 前述手机品牌也曾有过辉煌 , 仅从商业代言人就能体现出来 。2008年 , 纽曼请来周华健代言 , 2010年索爱官宣代言人蔡妍 , 2011年 , 朵唯、酷比的代言人分别是舒淇、蔡依林……
其中 , 纽曼靠MP3、MP4起家 , 是数码行业首个获得手机牌照的企业 , 朵唯曾被誉为第一女性手机 , 2011年时销量曾超过200万台 。
纽曼、索爱、朵唯、酷比及守护宝最早推出的是按键机 , 后来进入智能手机赛道 , 逐渐和“华米OV”拉开差距 。2021年 , 我国智能手机销量前10被大厂商包揽 , 其他品牌市占率共计1.9% , 即不到600万台 。
“小米也有1000元以下的手机 , 山寨机这个价位也可以买品牌机了 。”山西一小米之家的店长叶浩对时代财经表示 , 中老年人所用的手机一般是子女买的 , 用山寨机的也少 。
为什么这些品牌没有彻底退出市场?叶浩认为 , 山寨机价格确实便宜 , 可以低至四五百元 , 有市场需求 , 一直有存在的空间 。
雅楠对时代财经透露 , 对同行抄袭行为 , 苹果公司会维权 , 投诉外观专利侵权 , 但一般以AirPods产品偏多 , 且案件维权流程很长 , 电商平台最终需要根据法院诉讼结果进行处理 。
【朵唯、酷比、纽曼山寨手机消失了吗?】“做为平台 , 只能治理明显的商标侵权 , 比如商品标题、广告语用了苹果或者iPhone , 主图用了苹果logo之类 。”雅楠坦言 , 山寨机更多是来自消费者的判断 , 从商家视角看则不一定侵权 。如果平台贸然处理 , 甚至可能出现被反诉的情况 。
她认为 , 为了建立更高效的判定流程 , 电商平台可以建立“大众评审团” , 将有争议的商品定向推送给有过下单行为的用户 , 让用户判断手机是否为山寨机 。这样一来 , 平台可以获得明确的治理依据 , 防止被反诉 。
对于山寨机侵权及企业、消费者维权相关问题 , 时代财经采访了北京京知律师事务所主任、中国消费者协会律师团律师杨乃超 。
杨乃超分析 , 如果山寨机仿冒了品牌手机的外观专利、注册商标、专有名称等 , 已经涉嫌侵犯品牌手机的商标专用权、专利权等 。如果数额巨大的话 , 很可能涉嫌构成刑法规定的假冒注册商标罪、销售假冒注册商标商品罪、假冒专利罪等侵犯知识产权犯罪 。
他坦言 , 有的手机只是外观与一线大品牌相似 , 如果一线品牌手机没有申请相关外观设计专利 , 维权难度就很大 。但是这种行为容易使消费者混淆 , 涉嫌构成不正当竞争 , 一线大品牌生产厂商可以通过反不正当竞争法进行维权 。
对于电商平台 , 也就是《消费者权益保护法》中说的网络交易平台 , 他认为平台有义务保证在该平台上销售的商品符合相关质量要求、不存在虚假宣传、不侵犯其他人的合法权益 。
(文中叶浩、雅楠均为化名)