抖音“兴趣匹配”功能灰度测试( 二 )
字节的社交布局
近些年来 , 字节跳动可以说是混得风生水起 。根据最新财报显示 , 今日头条、抖音及TikTok母公司字节跳动2021年全年收入约为580亿美元(约合人民币3677亿) , 同比增长70% 。按照最新人民币汇率计算 , 字节跳动每日收入10.07亿元人民币 , 市场估值紧追传统互联网巨头阿里巴巴 。
然而 , 尽管收入屡创新高 , 市场估值水涨船高 , 但是字节跳动始终没有摆脱严重依赖抖音一款产品的现状 。从营收贡献看 , 除了抖音本身的营收外 , 占比达到80%以上的广告收入也都要依赖于抖音的流量入口 , 至于电商、游戏、教育等新业务也是如此 , 字节跳动始终没有找到接棒抖音的第二个创新产品 。
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为了突破现状 , 在过去几年时间里 , 字节跳动先后推出了数款由子业务衍生出的独立App , 例如主打潮流电商业务的抖音盒子(2021年) , 做音乐的汽水音乐(2021年) , 做社交的飞聊(2018年)、多闪(2019年) , 问答社区悟空问答(2019年) , 搜索产品悟空搜索(2022年) 。
然而 , 在不断推出新产品、切入新赛道的背后 , 却是这些产品背靠抖音也没法打破僵局的现状 。如今悟空问答已经下线、飞聊业务正式停运 , 至于挂靠在抖音旗下的社交产品“多闪” , 最终也只能被并入到抖音App内 , 成为抖音内的一个独立功能 , 并未取得理想中的反响 。
即便屡遭挫折 , 字节跳动也没有停止过进军社交的梦想 。前段时间 , 网上曾经传出消息 , 称字节跳动计划将已经在应用商店下架的飞聊重启 , 打造出一个类似于“Clubhouse”那样的即时音频社交产品 。如今 , 字节跳动更是为抖音加入了“兴趣匹配”功能 , 希望能够通过陌生人社交将曾经的“多闪”复活 。
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问题来了 , 为什么字节跳动这次会选择陌生人社交作为切入点呢?原因其实非常简单 , 目前熟人社交领域已经绕不开腾讯的微信和QQ , 相反兴趣社交和陌生人社交还是一片蓝海 。换言之 , 想要在国内社交市场中突围 , 比起正面硬刚腾讯 , 寻找一个没有竞争者 , 或者竞争者同样弱小的道路显然是明智之举 。
尽管抖音“兴趣匹配”瞄准的视频社交 , 是目前国内社交版块的真空区 , 但是盯上这块蛋糕的公司其实并不少 , 例如微信、陌陌和Soul都进行过相应的尝试 , 但是都没有激起太大的水花 。即便强如微信小视频和视频动态 , 也在最初的热闹之后少有人问津 。
个人认为 , 想要从这条赛道里脱颖而出 , 字节跳动需要想清楚两个问题 。
首先 , 是如何做好用户匹配的问题 。目前市面上的陌生人匹配机制其实都比较原始 , 不管是探探、微信“摇一摇”这种完全随机的机制、还是Soul这种自己给自己贴上标签的机制 , 都做不到精准推荐 。字节跳动能否利用借助自家引以为傲的个性化推荐 , 学习用户喜好并分析背后的心理 , 然后推荐用户感兴趣的陌生人将其留下提升数据 , 可以说是关键所在 。
其次 , 是如何简化视频社交门槛的问题 。从目前市面上的陌生人社交应用发展情况来看 , 这类产品在国内面对的主要问题是:国人的社交习惯偏保守 , 不少用户并不擅长当面表达 , 而语音、视频交流的适应远比文字交流要难 , 除了少数自来熟的用户外 , 大部分用户都只能大眼瞪小眼 , 实在有些尴尬 。如何帮助用户破冰 , 将成为陌生人视频社交产品未来一段时间内的研究重点 。
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