Z世代的爱用物、科技发烧友追捧……扫地机器人“叫好不叫座”?( 三 )


有趣的是 , 据「探客深科技」了解 , 有些消费者出于增进夫妻感情的考虑 , 因而不用扫地机器人 。陈芸也表示 , 一些想法相对传统的人会觉得生活中很多事应该亲力亲为 , 而家庭卫生清洁也被他们视为增进夫妻感情的一种方式 。
此外 , 还有一部分消费者对扫地机器人一知半解 , 甚至完全不了解这个产品 , 更遑论去购买使用 。由此可见 , 扫地机器人目前的产品研发、用户教育、产品营销等方面都还没有进入成熟阶段 , 这也直接影响了其销量和发展 。
3、三大难题待攻克
事实上 , 扫地机器人玩家们面临的不止C端消费者的“需求冷” , 还包括诸多待解难题 。
首先 , 从业者们要考虑“如何才能降低产品价格” 。毕竟 , 价格往往就是消费者决定是否购买产品的一道最明显的门槛 。
降低售卖价格的前提 , 是要先降低产品的设计成本 , 而这就考验扫地机器人的研发技术 。钟搏表示 , 目前市面上很多扫地机器人都是基于吸尘逻辑设计的 。而对于绝大多数消费者来说 , 仅吸尘是无法让地面变得干净的 。所以 , 扫地机器人势必需要实现拖地功能 。
但拖地的背后是水逻辑 , 相对更复杂 , 要实现拖地功能 , 成本至少会被拉高一倍 。“以前扫地机器人没有拖地功能 , 它的成本很低 , 只需一个吸尘器 , 但现在需要增加净水箱、污水箱还有大基站等 , 相当于把吸尘器和电动拖把两个产品融合到一起 。”钟搏分析道 。
显然 , “在不断增加功能和硬件的同时 , 还试图把产品价格打下来”这一想法不太现实 。
当然 , 降低扫地机器人的价格也并非毫无办法 。李青提到 , 扫地机器人厂商可以通过增加出货量来解决 。因为出货量的增加 , 会倒逼供应商进一步降价 , 反映到扫地机器人的成本上则是直接的降低 。
而增加出货量又可以通过出海来进一步解决 。实际上 , 很多扫地机器人厂商都迈出了出海步伐 , 且在出货量上都取得了一定成果 。
其次 , 从业者们面临的难题不止降低产品价格 , 还包括增强扫地机器人的清洁能力 。
先看地面清洁程度 。虽说很多扫地机器人厂商都宣称自己实现了扫拖一体功能 , 但“扫拖一体”的概念在近两年才被提出来 。当前 , “扫拖一体”的扫地机器人采用的是旋转拖地模式 , 而旋转拖地的问题在于 , 脏东西会黏在抹布上 , 且无法将污水进行回收 , 容易造成地面二次污染 。“目前 , 扫地机器人厂商在扫拖一体方面做得还不够好 。”钟搏坦言 。
再看地面清洁效率 。如大家所知 , 路径规划、避障、续航等都是制约扫地机器人清洁效率的重要因素 。而这些能力的提升并非一蹴而就 , 需要更多时间的沉淀才行 。
当然 , 增强扫地机器人清洁能力的可供参考办法依旧存在 。就拿地面清洁效率来说 , 一方面 , 可以通过提升导航系统的精准度 , 进而增强路径规划能力 , 避免重复走甚至乱走的情况发生 , 最终实现扫地机器人清洁效率的提升 。
另一方面 , 可以通过不断优化升级拖地功能 , 进而提升扫地机器人的拖地效果 。“之前只是吸尘 , 现在除了把尘吸完 , 还把地拖掉 , 相当于把扫地和拖地两件事情一起干 , 清洁效率显然会有所提升 。”钟搏说 。
钟搏表示 , 相比清洁效率 , 扫地机器人的人工介入率被消费者关注更多 。要知道 , 当前扫地机器人的人工介入率仍然过高 。
他以云鲸为例称 , 其扫拖需要手动互换 , 即先扫地 , 而后换成拖地组件 , 回到基站后 , 每天都要加清水以及倒污水 , 外加人工把垃圾倒掉 。