谷爱凌,会成为汤臣倍健的新解药吗?( 二 )
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虽有很多厂家纷纷效仿 , 但他们必须遵守先来后到的规则 , 当先来者提前占据药房的一部分资源后 , 无论在长久的合作关系上 , 还是时间的沉淀上都远不及“抢跑第一名”的汤臣倍健 。
这些都是汤臣倍健在10年前辉煌的历史了 , 他在每个分叉口都选择了最正确的一条 。但时间迁移 , 地表也会产生裂变 , 曾经为汤臣倍健带来荣耀的两把“金钥匙”悄然化成指向自己的“利刃” , 在暗处蠢蠢欲动......
二、姚明救不了的汤臣倍健
近十年来互联网、电商的飞速崛起使得整个行业、消费者的心智及群体都发生了转变 , 行业的多元化使政府不得不颁布一项又一项的条款制度 。
2010年姚明签署的合同为“3+2”形式 , 2015年8月到期 。在这期间有位顾客曾在2014年因相信姚明购买了他代言的鱼油软胶囊 , 可服用后不仅没有效果 , 记忆力视力还更差了 , 为此顾客将汤臣倍健告上法庭 , 而法院表示不支持起诉 。
2015年9月 , 被称“史上最严”的新《广告法》火速实施 , 其中明确要求医药、保健品等禁用代言人 。
你以为禁用代言人就断了汤臣倍健的后路?
汤臣倍健:既然不能给保健品代言 , 那就换个产品找代言 。
2018年7月23日 , 汤臣倍健推出YEP系列普通食品 , 包括胶原蛋白粉固体饮料(水蜜桃味)、香瓜橄榄压片糖果等 , 并邀请当下最火“练习生”蔡徐坤作为代言人 , 将顾客群体瞄准了“爱美、时尚、健康”年轻化的一代 , 打开了年轻人对保健消费的大门 。
去年11月 , 汤臣倍健官宣谷爱凌成为「Yep科学营养」品牌大使 , 而谷爱凌又在今年的冬奥碾获数枚金牌 , 汤臣倍健挑代言人的眼光从未出错!
就这样第一把“利刃”通过转变产品的方式被控制住了 。
第二把“利刃”就没那么容易被化解了 , 虽说药房是个不会出错的销路 , 但有利就有弊 , 10年间网络的发展让整体中国的膳食营养补充剂(VDS)行业渠道结构发生了极大的变化:线上渠道占比从2010年的2.9%一路飙升到2019年的37% , 2020年领先优势继续扩大 , 药店渠道则从原来的50%左右压缩至不到20% 。
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图源华创证券
近年药企跨界做保健品也成大势 , 顾客对药企的信任明显大于保健品 , 优势非常突出 , 且药房终端的潜规则让汤臣倍健产生线上线下内部的价格矛盾 , 线上需要足够的折扣扩大宣传 , 线下需要将价格控制在与线上差距不大的范围内 , 定价过高会导致线上无人购买 , 定价过低会导致线下药房因毛利小而不愿卖给顾客 。
汤臣倍健当下最大的问题就是定价体系不完善 , 而能采取的办法只有两种:一个是大力发展线上渠道 , 另一个是重新塑造线下商店 。
新锐品牌兴起 , 药界跨入 , 线上渠道拥挤的保健品赛道 , 未来的厮杀只会更加猛烈 , 关于价格高被质疑是交“智商税”的问题 , 则需要科学的验证 , 曾经汤臣倍健的老总说过 , 所有产品的原料成本是同行的1-3倍 , 至少说明各家的产品还是有本质的区别 , 不能通过价格一概而论 。
如今连姚明都无法挽救的汤臣倍健 , 不知未来能否再续佳绩呢?
参考:汤臣倍健 , 杀出重围却又被包围——市值榜
汤臣倍健官宣品牌大使谷爱凌——SocialBeta编辑部
汤臣倍健:因为会卖所以更贵——开心街的小啵啵
汤臣倍健与同业产品的价格比较——sun加油
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