跨越“数字鸿沟” ｜部分智慧养老产品缘何“叫好不叫座”？( 二 ) 本文转自：北青网【现实挑战

专家建议
智慧养老要与实际需求融合
智慧养老是一个需要全社会共建的项目，应该与传统的居家、社区、机构养老模式有机结合，融合度越高，才能越有生命力。
贺王伟曾遇上个棘手的案例。一名老人以前有心脏支架植入病史，在家中因心源性猝死后，第二天才被其子女发现。老人的手上当时拿着手机，却没有起到帮助作用。“老年朋友除了生活照料方面，最害怕遇到心脑血管等疾病，比如心梗、脑梗、突然晕倒等，他们没有办法自救，也不方便呼救，直接危及性命。”贺王伟介绍，中国心脑血管病的发病率和死亡率均居各种疾病之首，此前测出城市人口死亡率最高的是心脑血管病，每10万人中可达到193人。
以“一键呼”设备为例，如果靠手表等可穿戴设备，很多老人并没有佩戴和及时充电的习惯，救命关头可能就没电了。但是如果改为室内设施，比如易发生晕倒事故的浴室内，在墙面低处设置“一键呼”按钮，在实际应用中显得更为实用。
针对智能养老产品，贺王伟提出几方面建议。第一，不少没有开设网络的老年家庭无法使用需要互联网环境的智能产品。政府层面、社会机构可帮助有需要的特殊人群安装设备覆盖网络。第二，老年朋友接收信息的渠道有限，智能设备应考虑提供更多线下咨询渠道。第三，应该鼓励企业进社区，普及安装更加简单易用的AED设备（自动体外除颤器）。当有接到突发心梗或猝死的中老年朋友的呼救后，社区工作人员可第一时间携带设备上门，尽最大努力挽救其生命。第四，企业开发老年手机或者适老App时应该更有针对性，比如减少按钮个数，增大按钮面积等。
只要科技的进步与传统型养老更加紧密结合，用“智慧”托起幸福晚年，让智能技术真正护航中老年朋友的日常生活，智慧养老才能收获更多的好口碑。
文/王珉
编辑/王静