鹿角:给年轻人机会,年轻的公司才有机会丨春节特辑( 二 )
我们公司有个特点就是新品很多 , 产品诞生的过程中 , 有很多实际上属于决策问题 , 一般的公司是不会轻易让年轻人做决策的 。但是元气森林一开始就打算做“别人家的公司” , 我敢于、也乐于让年轻人做决策 。给年轻人机会 , 年轻的公司才有机会 。因此研发新品的灵感 , 很大一部分是来自公司内部小伙伴的需求 。公司80%的小伙伴是90后 , 还有很多00后 , 我相信他们的需求也代表着大部分年轻人的真实想法 。年轻与年轻相辉映 , 产品才更有新意、更受认同 。我不断告诉自己 , 别怕什么“坑” , 要相信与年轻人走的这条路 , 总不会错 。
比如满分果汁微气泡这款产品的初衷 , 就是考虑了公司年轻人经常熬夜、爱吃外卖的习惯 。其实当时我难免心里打鼓 , 纠结:“公司内的人喜欢 , 市场大众会喜欢吗?”但后来上市 , 我舒了一口气 。这大概就是年轻人觉得可以 , 那就是可以 , 年轻人之间产生了“共鸣” 。
还有很多人说我们的设计是符合年轻人审美的 。但是在审美背后是什么?大面积白色加大版面的黑色字体设计 , 就是考虑年轻人的消费节奏 , 方便年轻人一眼找到 。还有气泡水的瓶身 , 是我们的年轻设计师为了找到最适合握持的弧度 , 耗时耗力做了大量的握感测试 , 这些都是为需求服务的 。
在元气森林 , 决策都不是老板说了算 。要团队愿意做 , 加上用户愿意买 , 这才是我们的标准 。原先 , 是货架上有什么 , 年轻人买什么;现在不一样 , 是他们想要什么 , 货架上就应该出现什么 。当我顺着年轻消费者的目光看向货架 , 才知道什么能行 。
相信:如果相信未来 , 就必须相信年轻人
“当你的相信有了回音 , 也就有了意义 。”其实 , 每次听到消费者、听到社会上对我们产品的认可 , 我都会难免一番心潮澎湃 。为什么元气森林在年轻人中大受欢迎?肯定不止因为做产品的也是年轻人这一个原因 。究其根本 , 还是我们“信对了” 。路对了就不怕遥远 。
我常被问到 , 你们未来该如何如何 。这个答案 , 不在我 , 不在哪一个创始人 , 而应是由每一位年轻人来回答的 。
我很重视年轻人心底的声音 , 也很主动地去听这些声音 。每次开会、每次想产品、每次看调研 , 我感觉总有声音萦绕耳畔——产品要口感、要健康、要新颖 。用心听就能听到 , 然后我们再与这些声音一起创造一个新的现象 。涓涓细流汇成远大 , 各种声音交响成章 。
在这个过程之中 , 我们不断反复推敲与重新尝试 , 乐此不疲地在足够的“有效失败”中积淀经验 , 也乐此不疲地去跟用户交朋友 , 像朋友一样听听吐槽 , 聊聊需求 , 开开脑洞 。
有些人好奇元气森林的成功秘诀 , 也有很多行业朋友问过我如何成就现在的“产品矩阵” 。我想 , 最根本的不在于“我们是怎么干的” , 在于“我们是怎么想的” 。
我不认为元气森林是已经成功了的 , 我更愿意称我们是初步崛起 , 虽然艰难 , 但是依靠着尊重和信赖年轻?的过程 , 前路是光明的 。
因为有无数的年轻人 , 我们的用户、我们的团队与合作伙伴 , 在跟我们以一种年轻的、向上的力量支撑 , 来尝试改变、带来新的气象 。我对未来始终充满期待 , 因为那个未来属于年轻人 , 元气森林也会不负初心 , 继续与年轻人站在一起 。
你看他们的生活灿如繁星 , 你看他们的未来其道光明 。
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