与微信正面刚,5G消息官宣正式商用,但会不会沦为飞信第二,须破冰这些门槛

本文转自:上观
与微信正面刚,5G消息官宣正式商用,但会不会沦为飞信第二,须破冰这些门槛
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1月25日 , 中国电信宣布5G消息正式商用 , 5G消息真的来了 。5G消息资费如何?与传统短信业务有何不同?与人们已经习以为常的微信业务又有何不同?
5G消息的优点:免注册登录、免安装应用
2020年4月 , 伴随着三大运营商联合发布《5G消息白皮书》 , 5G消息正式进入人们视线 。此后 , 中国联通于2021年11月初宣布 , 在全国启动5G消息试商用;中国移动虽暂未公布5G消息商用时间表 , 但2021年12月31日 , 其宣布成功完成5G消息专网试点 。
与人们熟悉的传统短信和微信相比 , 5G消息有哪些不一样呢?
个人用户层面 , 5G消息打破传统短信在长度、呈现方式上的限制 , 个人用户可直接在短信界面发送文本、图片、语音、视频、位置信息等内容 , 还可以开群聊、查询账单与物流信息 , 以及预订、支付、改签车票或电影票 。
而对于企业用户 , 可借助5G消息通过文字、语音、选项卡等富媒体方式输出个性化服务与咨询 , 5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式 , 提供信息安全保障 , 保护用户隐私 。例如 , 在与12306的对话中 , 用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式 , 快捷实现车票预订、支付、改签等操作 。
简单来说 , 5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上 , 进一步实现了信息交互的便捷高效 。这意味着如果5G消息全面推广普及 , 将会省去大量APP的安装 , 即一个手机号码就能解决APP的多媒体信息交互功能 , 进而有可能取代不少使用频率不高的APP 。
自2012年以来 , 运营商的传统短信业务日益萎缩 , 尽管近两年发送量有所回升 , 但主要集中在通知提醒、验证码等领域 。而以微信为代表的OTT(指运营商之外的第三方直接面向用户提供服务和计费)发展壮大 , 使得运营商逐渐成为“管道工”的角色 , 在此意义上 , 5G消息也承载着运营商重振多媒体通信、进而赢得5G时代主动权的期望 。
有资费门槛、还不能互联互通 , 5G消息也有短板
总的来说 , 5G消息就是能把短信变得像发微信一样 , 却又没那么复杂 。然而 , 与微信等相比 , 5G消息也有其短板 。
一是相对于微信的“免费”(费用体现于手机流量费中 , 不单独计费) , 5G消息有着使用门槛 。中国电信市场部副总经理张小军介绍 , 个人用户实行接收免费 , 发送信息和现行的短信收费相同;企业客户会根据发送和使用的消息类型 , 比如说按下行和会话方式的不同 , 分类别进行收费 , 而用户接收和回复企业的消息是免费的 。为了方便用户体验5G消息 , 中国电信在一段时间内会提供免费体验包 。
二是终端数量不够丰富、互联互通进展不够理想 。中国通信企业协会会长苗建华表示 , 发展5G消息 , 目前有5个突出问题需要得到重视 。一是手机终端支持的数量不够丰富;二是业务互联互通的进展不够理想;三是运营商联合运营的模式不够清晰;四是标杆示范应用的落地还不够明显;五是主管部门监管政策和手段还不够完善等等 。
他认为 , 业务互联互通意义尤其重大 。按照5G消息设计初衷 , 运营商间是要实现互联互通、一点接入、全网发送的 。然而 , 目前国内三大运营商都在研发各自的5G消息平台 , 网间尚未实现业务互通 。
一位业内人士指出 , 如果不解决互联互通的问题 , 5G消息很有可能会变成当年的“飞信” 。飞信是由中国移动推出的一款社交软件 , 凭借免费的电话、短信等优势 , 大受人们的欢迎 。但是飞信的使用权仅限于移动用户 , 而联通、电信用户则享受不到 , 而微信的用户则不受手机运营商的限制 , 人们的选择权也就更广了 。另外 , 飞信缺少很多像“附近的人”、“朋友圈”等社交功能 , 因此 , 飞信走向了落寞 。