在银泰百货 ， 不仅可以逛线下门店 ， 还可以逛“云上”百货 ， “云逛街”“躺着买”大大延长了银泰和消费者的接触时间 。无需走进商场 ， 消费者便可获知商场诸多信息 。数据显示 ， 银泰喵街APP订单中超四成来自夜间 ， 有数万消费者晚上逛喵街“躺着买” ， 且集中在深夜11点至凌晨2点下单 。
与新业态融合 ， 实体店体验更新潮 。
“那个秋千好高呀 ， 我也想玩！”时值冬日 ， 四川成都的最低气温已降至零下 ， 位于市中心的富力广场购物中心内却是暖意融融 。许多孩子在父母的陪伴下 ， 排队体验时下最火的室内高空拓展项目——“空中芭蕾” ， 阵阵欢笑声“温暖”了整个商场 。富力广场作为成都市中心最早出现的一批购物中心之一 ， 从商业空间、内容与服务等层面全方位持续探索创新 ， 扮演起集艺术、人文、购物于一身的“新角色” ， 逐渐从单纯的购物场所向能够同时满足娱乐、就餐、休闲、亲子等多元消费需求的“生活空间”转型 。
西南财经大学常务副校长、教授彭龙认为 ， 传统购物中心转型是必然趋势 ， 关键之处在于既要迎合消费潮流 ， 又要考虑自身所处的城市地段与卖场特点 ， 也要进行科学合理的转型规划与管理 。
赵萍认为 ， 客观地说 ， 实体零售发展面临经营成本上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响 。但背靠中国消费大市场 ， 实体店仍有充满希望和活力的未来 。“围绕新需求主动作为、敢于创新的企业 ， 能赢得消费者 ， 也能赢得未来 。”
《 人民日报 》（ 2022年01月26日 19 版）

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