全屋智能难实现？好好住联合COLMO重塑用户认知( 二 ) 本文转自：上游新闻在雪山办

文章图片

文章图片

【全屋智能难实现？好好住联合COLMO重塑用户认知】COLMO“全图景-全屋好空气”系统示意COLMO是美的集团旗下的高端科技家电品牌，研发的12大智能全屋系统已经掌握了从空气、用水、营养、洗护、智控等方面全图景实现高端智慧生活的能力，但用户对其产品智能化能力的了解却知之甚少， COLMO也苦于找不到合适的机会能直面更多用户，了解他们的需求与期待。作为深度联结家居品牌与新锐消费者的互联网家居平台，好好住擅长于洞悉来自用户的真实需求，并乐于与品牌一同解决发展路上的问题。于是，好好住与COLMO达成合作，在家居垂直领域为COLMO精准找到用户，挖掘他们深层次的需求，帮助COLMO在全屋智能领域获得用户更清晰的认知。好好住也希望通过与COLMO的合作，让品牌和用户深入探讨全屋智能领域的话题，为平台用户展现更全面的智能生活样貌。“敲开家门”挖掘最真实的用户需求想要精准地找到品牌用户，并在短期内全面了解他们对于全屋智能的想法，不是一件容易的事情。好好住的社区属性，能跨越时间和空间的壁垒，让每一位真实生活的住友成为住在线上的隔壁邻居，他们随时欢迎你“敲开门” ，与他们一起聊聊居家日常。

文章图片

文章图片

好好住用户，昵称为“我才是烟草”及“鲸鱼papa”的住友分享他们的智能家居经验住在南宁、昵称为“我才是烟草”的住友，以自己家的实践经验告诉大家如何利用全屋智能净水系统，一键解决厨房净水洗菜、管线机饮用水、软水洗衣服、零冷水洗澡等全屋用水问题。家在南京的“鲸鱼papa”则分享了他家智能冰箱针对不同食材自由调节高湿、低湿状态，让食物保持水润、锁住新鲜的AI主动营养科技。住友们的分享，让我们足不出户就能走进不同人家、了解他们的生活方式。

文章图片

文章图片

好好住新媒体团队创作的部分调研结论展示好好住新媒体团队通过在线上发起调研，了解更多中国家庭的智能化生活现状，也与1698位朋友一起展开了一场针对未来智能家居的沉浸式幻想，总结发现了独居青年、恋爱人群、宝妈、大宅屋主们对于全屋智能的不同期待，这些期待并非是不着边际的幻想，更多是对如今智能产品问题的思考。如果想要继续深挖更多更具普遍性的用户需求，好好住引荐了一条事半功倍的捷径——设计师。设计师是夹于用户和品牌中间的第三人，也是重要性日渐提升的家装关键人。如今，越来越多的用户认识到设计师的价值，并愿意为设计付费，希望能够借助设计师的专业能力，帮助自己实现更有审美的家居设计和更有品质的家居生活。当用户们纷繁复杂的家居需求转嫁给设计师后，设计师结合专业知识以更高、更冷静的视角将它们提炼汇总，输出更具代表性和权威性的观点。对于“我'理享'中的全屋智能” ，好好住认证设计师们的部分观点展示好好住自成立之初便一直关注设计师群体，平台现已有50000+的注册设计师，这些设计师在好好住用更专业的视角解答着来自用户们的居住疑问。好好住通过话题收集和私域裂变的方式，吸引设计师群体发声，再结合从用户端收集到的信息，总结出如今大众对于全屋智能使用的六大痛点，即服务不系统、学习不智能、功能不全面、专业不深入、家居不融合、用户不信任。于雪山之巅共创“未来理享家”解决方案发现问题后该如何面对与解决，便有了文章开头时提到的雪山之行。好好住联合COLMO在梅里雪山邀请了6位在家居圈、设计圈、科技圈、文化圈颇具影响力的行业专家，一起围绕“未来居住全屋墅智生活”促膝夜谈。专家们探讨得出的专业服务+全维生态+深度智能+墅宅美学+因需进化直面用户的6大痛点，也共同组成了能够提供给企业和用户的一套“未来理享家”的解决方案。