如果银行也来“元宇宙”……你怎么看?( 二 )


以工商银行为例 , 该行坚持以技术变革引领银行再造 , 从大机延伸、数据集中到智慧银行转型工程(ECOS) , 探索转型发展的步伐从未停歇 。并且 , 值得关注的是 , 工商银行的数字化探索 , 也将元宇宙概念融入其中 。2021年12月27日 , 百度公司发布元宇宙产品——希壤 , 工商银行河北雄安分行作为首批金融机构“入驻”希壤 。
工商银行河北雄安分行相关负责人对《金融时报》采访人员表示 , 引入元宇宙的概念 , 能够为数字化转型探索提供新角度和新思路 。“未来 , 我们会依托工商银行在区块链、人工智能、大数据等前沿技术领域的多年积淀 , 在符合监管要求的前提下 , 为客户打造沉浸式体验、提供智能化服务、开展数字化营销、推出定制化产品 。”上述负责人表示 。
而对于中小银行而言 , 虽然没有大型银行庞大的号召力和资金实力 , 但是机构层级少、决策链条短等特点 , 也使其更容易打破僵化封闭的组织和体制 , 在数字化转型过程中发挥比较优势 。“中小金融机构要推动全组织敏捷转型 , 增强持续的创新力、快速的响应力、强大的执行力 。”董希淼建议 。
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是噱头还是机遇?
对于目前银行业在元宇宙领域的一些探索和实践 , 分析人士认为 , 这是银行业积极拥抱新事物、适应数字化转型需要的有益尝试 。
“银行探路元宇宙 , 一方面是出于数字化转型的考量——银行的转型发展需要推出与之适应的新产品 , 也需要新思路来破局或实现弯道超车;另一方面 , 充满现代感的新概念和更具创造性的新体验 , 是银行抓住年轻客群特别是Z世代客群的重要方式 。”业内专家表示 。
然而 , 元宇宙一词 , 到底是银行业打破桎梏的“秘宝”还是出现在金融领域的“不速之客” , 目前仍存在一定争议 。有专家直言 , 在元宇宙的世界里 , 虚拟与现实的界限将被模糊 , 而银行业作为有真实货币流通的金融行业 , 是一个不能轻易被模糊的行业 。
“元宇宙是虚拟世界的 , 并不解决现实世界的问题 。它从虚拟世界延伸 , 未来可能触及到现实世界 , 但目前元宇宙对现实世界的排斥问题 , 并没有完全得到技术上的解决 。”工信部信息通信经济专家委员会委员、中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为 。
“当前 , 受制于技术、产业和商业模式的不成熟 , 元宇宙仅在很小范围内得到应用 , 仍处在初期发展阶段 。”无锡数字经济研究院执行院长吴琦在接受《金融时报》采访人员采访时表示 , 技术局限性是元宇宙目前发展的最大瓶颈 , 扩展现实(XR)、区块链、AI等相应底层技术距离元宇宙落地应用的需求仍有较大差距 。此外 , 现阶段 , 元宇宙仅在游戏和社交领域应用相对较多 , 还没有广泛应用到经济社会生活的其他领域 , 也没有探索出相对成熟的商业路径和商业模式 。
此外有专家提醒 , 元宇宙对金融领域来说 , 目前更多的只是一个概念 , 考虑到客户的需求 , 元宇宙是银行业可以关注的方向 , 但是不能以此为噱头进行炒作 , 对消费者形成误导 。
但不可否认的是 , 元宇宙的爆火 , 为商业银行的发展提供了一种新的思路 。受访专家普遍认为 , 放眼未来 , 整个银行业从线下转型线上 , 逐步迈向智慧银行、开放银行、数据银行的趋势是不可逆的 , 数字化与“互联网+”将赋予金融新的生命力 , 帮助银行提升客户体验 。
元宇宙世界有一句很火的话:“我们或许注定成为旧时代的残党 , 不过总会有人乘上新世界的方舟 。”