中国交通新闻｜铁路部门开辟冬奥专区依托大数据智慧平台全方位服务冬奥北京冬奥会、冬残奥会即将举

北京冬奥会、冬残奥会即将举办，国铁集团将发挥京张高铁联通三大赛区的通道优势，制定实施冬奥运输服务方案，严格落实疫情防控政策，精心组织开好冬奥列车，安全优质、精准周密做好冬奥运输服务保障工作。北京冬奥列车是国铁集团保障冬奥运输专门开行的列车，自1月21日至3月16日冬奥运输期间开行，共计55天。
在冬奥会票务服务保障方面，国铁集团增设冬奥专区票务服务功能，保障冬奥运输票务服务。中国铁道科学研究院铁路12306科创中心副总经理张志强告诉采访人员，在12306售票平台冬奥专区，冬奥服务人员和持冬奥比赛门票观众可免费购票。

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【中国交通新闻｜铁路部门开辟冬奥专区依托大数据智慧平台全方位服务冬奥】中国铁道科学研究院铁路12306科创中心副总经理张志强：对于冬奥服务人员，包括媒体采访人员、志愿者等注册利益相关方，通过身份注册卡号认证，通过后，就可以在冬奥服务期间免费预订冬奥火车票；持冬奥比赛门票观众需要将门票号输入平台系统进行认证，通过后可以免费预定一次往返观赛场馆的火车票。

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此外，线上12306网站和app、线下自动售票机均推出了英文版，方便国外观众购票。铁路部门还结合冬奥及京张历史文化元素推出冬奥纪念票，在冬奥运输期间，购票者均可打印纪念票。在严格执行冬奥疫情防控有关规定的基础上，国铁集团共安排冬奥列车40对保障出行。对京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个冬奥服务车站，冬奥运输期间实行为期55天的闭环和非闭环管理，闭环人员实施“点对点、一站式”管理，与普通旅客互不交集。

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北京局集团公司客运部常旅客服务管理科长崔巍：1~4节是闭环车厢， 5~8车厢是非闭环车厢， 5号车厢是隔离车厢，每节车厢的空调系统都是独立的，这样闭环和非闭环互不交集，开闭幕式都设置了运动员直达列车。
中国交通广播：高雅
来源：央广网

中国交通新闻｜铁路部门开辟冬奥专区 依托大数据智慧平台全方位服务冬奥

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