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开始——运行 ， 再输入wuapp.exe 。
1、我们先要将Windows Update服务停用 ， 然后再删除这些更新失败的文件 ， 否则无法删除 。
【windows update删除了怎么办 windows update失败？】2、点击开始菜单 ， 打开“运行” ， 输入命令“services.msc” ， 打开服务管理器 。
3、在弹出的服务管理器窗口 ， 我们找到Windows Update服务 ， 右键将其停止就行了 。
4、然后再手动进入“此电脑”中 ， 找到C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download目录 。
5、删除这两个目录下的所有文件 ， 将未安装成功的更新文件删除 ， 以后就不会出现上面说的提示了 。
如果你不需要系统的自动更新 ， 步骤做到这里 ， 也就结束了 。如果你需要 ， 就得去服务管理器中 ， 再将Windows Update服务打开 。打开系统自动更新后 ， 你可以再次检查更新 ， 重新安装最新的系统补丁 。

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