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1、跟单员的工作职责是：接收客户订单 ， 确认其要求；排单给生产安排部门PMC要求按单交货；跟踪生产情况 ， 若无法按时交货尽快与客户沟通；接收客户抱怨 ， 反馈给相关部门处理 。
【跟单文员的工作内容 跟单文员的工作内容是什么】2、跟单员的任职要求是：具备良好的沟通协调能力；具备一定的管理及推销能力；工作认真负责 ， 积极主动；具备应变能力 ， 能处理发生的紧急情况 。
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